ご依頼までの流れ
返金請求を希望される方に対して、私たちは誠意を持って全力で応援させていただきます。
お客様が相談しやすいよう専任のスタッフに話しづらいことやサービスに対する
ご不満など気になることあればお気軽ご相談ください。
お客様の立場にたち、誠実な心で対応いたします。
- まずはご相談
- まず当社の電話無料相談、メール相談、FAXでのご相談をご利用ください。
専門のスタッフがお客様のお悩みをお聞きし、解決方法を一緒に考えます。初めてご依頼の方も、お気軽にご相談ください。丁寧に対応いたします。
- ご面談(ご来店もしくは出張面談でご相談・ご説明)
- ABCリサーチ相談員と面談になります。プロの相談員が対策方法・解決方法をアドバイスさせていただきます。当社は相談料・アドバイス料は一切無料となっております。また面談時に当社及び、相談員が信頼出来るかご判断ください。ご相談の内容によって適確な対策方法・調査方法を提案させていただきます。ここでは依頼者様が納得いくまで調査方法・調査料金を説明させていただいております。
- ご契約・調査・探偵・対応策の開始
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依頼者様が納得いただけましたらご契約となります。また、ご契約内容についても納得いくまで何度でもどんなことでも聞いてください。また円滑な調査と情報交流のため、調査中もことあるごとに担当相談員がご連絡いたしますので、調査中でも不安はございません。
但し、御連絡に不都合のある方は、調査終了迄当事務所よりの連絡は致しません。
- ご報告
- 報告は書面により分単位の行動記録または、VTRによる証拠撮影。
依頼内容に応じた様々な証拠を収集いたします。また調査結果によって法的な
措置が必要な場合は、弊社の顧問弁護士をご紹介するなど、アフターケアも万全な
態勢を組んでおります。